Quando si sta pensando di acquistare un nuovo furgone è essenziale analizzare qual è il livello dei servizi di assistenza. Un ottimo esempio è rappresentato dai vari centri Volkswagen Service, a cui si può fare riferimento per il tagliando, per le riparazioni e anche per ricevere supporto in caso di difetti di fabbrica. Volkswagen propone cinque anni di garanzia per i suoi veicoli commerciali.
Scoprite insieme a noi i principali pregi dell’assistenza ufficiale della casa tedesca.
Effettuare con regolarità la manutenzione ordinaria è fondamentale per far durare a lungo nel tempo il proprio veicolo commerciale. La manutenzione ordinaria serve sia per controllare che non ci siano problemi, sia per sostituire quelle parti del motore che si sono consumate. L’obiettivo è quello di garantire la massima sicurezza e affidabilità mentre si è al volante, riducendo il rischio di guasti e stop imprevisti. Restare in mezzo alla strada con il proprio furgone non è una bella esperienza, e in più può trasformarsi nella perdita di intere giornate di lavoro.
Si può portare il proprio veicolo commerciale nei centri Volkswagen per lasciare che siano i suoi meccanici a occuparsi della manutenzione. Sono molto precisi e scrupolosi, e garantiscono un lavoro svolto con grande cura per i dettagli.
In sede potete acquistare degli esclusivi piani di manutenzione. I piani Service Plan e WeCare sono divisi a loro volta in più pacchetti. In questo modo ognuno può scegliere il piano più adatto alle sue esigenze.
Attraverso il sito ufficiale di Volkswagen si possono conoscere tutte le varie promozioni attive relative all’assistenza per i veicoli commerciali. Le promozioni cambiano periodicamente, per questo vi suggeriamo di consultare spesso questa pagina web, così da avere la certezza di non perdere nessuna occasione. Lo scopo di queste promozioni è quello di offrire diversi servizi a prezzi convenienti e vantaggiosi.
I veicoli commerciali Volkswagen sono la scelta migliore per coloro che desiderano avere un lungo periodo di copertura contro difetti di fabbricazione o relativi ai materiali. Volkswagen mette a disposizione dei suoi clienti una garanzia che dura per cinque anni.
I primi due anni sono quelli resi obbligatori dalle normative vigenti, per questo si parla di Garanzia Legale. I tre anni successivi sono invece offerti dal marchio automobilistico, e prendono il nome di Garanzia Estesa.
La Garanzia Legale non ha un chilometraggio limite. La Garanzia Estesa prevede invece un chilometraggio massimo di 150.000 km per quasi tutti i modelli, con ID. Buzz come unica eccezione. Per questo veicolo commerciale elettrico il chilometraggio massimo per la Garanzia Estesa è pari a 100.000 km.
Chi sceglie di acquistare un veicolo commerciale Volkswagen ha a disposizione un’ampia rete di centri di assistenza ufficiale, presenti da Nord a Sud. Usando il sito della casa automobilistica si può trovare l’elenco di tutti i centri Volkswagen Service a cui si può fare riferimento.
Alcune di queste officine mettono a disposizione dei loro clienti un servizio chiamato Mobile Service Unit. Si tratta di una vera e propria officina mobile, che può intervenire fino a una distanza massima di 150 km dalla sede di partenza.
L’officina mobile è un veicolo commerciale attrezzato per fornire ai meccanici tutti gli strumenti necessari per svolgere interventi direttamente sul posto.